近日最专业股票配资论坛，广州莲花山景区顺利通过广东省市场监督管理局专家组开展的终期评估，正式成为番禺区首个国家级旅游服务业标准化试点单位，以标准化建设推动旅游服务业高质量发展迈出关键一步。
构建“4+18”全域标准体系 奠定精细化管理基础
莲花山景区的标准化建设始于2009年，当年景区获评广东省首家AAAA级标准化良好行为企业，率先完成“从管理经验到标准规范”的突破。2022年，景区入选国家级服务业标准化试点单位，启动为期两年的创建工作。
在省、市、区市场监管部门及专业机构指导下，景区围绕“食、住、行、游、购、娱”六大要素，构建了覆盖全域的“4+18”标准体系（4大标准体系、18个子体系），涵盖413项标准文本，其中企业标准312项，包括服务通用基础标准7项、服务提供标准66项、服务保障标准108项、岗位标准131项，为精细化管理和服务质量提升提供了坚实支撑。
创建导览服务标准典范 优化游客体验
景区充分发挥标准化在服务质量提升中的技术支撑作用，严格对标《旅游景区质量等级划分》《公共信息图形符号》《旅游景区公共信息导向系统设置规范》等国家标准，全面升级公共信息导向系统，新增及规范标识标牌2700余块，并发布实施企业标准《景区公共信息导向系统建设管理规范》。
通过科学布局、清晰内容与规范化维护，为游客提供了高效便捷的游览指引，显著提升游览体验。
打造可复制推广的“莲花山模式” 形成全国示范范式
景区以“标准化筑基、特色化赋能”为核心路径，通过“标准化+定制化”双轮驱动，构建了具有全国示范价值的文旅融合新模式。
党建与标准深度融合：结合“以党建促经营”的管理特色，将党建工作纳入标准体系，增设党建和综合管理标准子体系，实现党建与经营管理的协同共进。
标准引领文化餐饮创新：全国首创《莲花宴制作技术规范》，从美食匠心到标准护航，推动莲花宴质效升级，打造餐饮文化新标杆。
标准赋能生态文商旅融合：制定《景区观赏荷花种植养护技术规程》《景区睡莲种植养护技术规程》等特色标准，形成荷花及睡莲栽培技术指南；通过《文商旅活动服务规范》《大型群众性活动安全管理规范》等标准，规范活动筹备、现场管理及服务保障；《研学产品设计规范》《研学实践服务规范》《景区资源保护传承利用管理规定》等标准，推动文物保护与研学旅游协同发展，构建文化教育传播与社会经济效益共赢的新模式。
试点创建期间（2023—2024年），莲花山景区游客满意度持续保持在95%以上，营业收入较2022年增长超55%。
未来，景区将持续推进标准落地落实，积极发挥试点示范作用，以新思路、新标准、新模式深化生态人文特色旅游服务品牌建设，为全国旅游服务业高标准、高质量发展贡献“莲花山经验”。
采写：南方+记者 钟晓宇 通讯员 番市宣
摄影：南方+记者 吴伟洪最专业股票配资论坛
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